Программа курса официант
1. Характеристика обслуживания
2. Подготовка к обслуживанию
3. Виды помещений
4. Организация работы торговых помещений
• Столовая посуда
• Столовые приборы
• Столовое белье
• Меню
• Сервировка столов
5. Организация обслуживания
• Последовательность подачи блюд и напитков
• Правила этикета
6. Банкеты и приемы, их виды, назначение, особенности проведения
7. Специальные формы услуг
8. Обслуживаете иностранных туристов