Курсы Управленческий коучинг в Астане предназначены для руководителей, менеджеров, специалистов по управлению персоналом и всех, кто развивает сотрудников через современные инструменты управления, наставничества и коучингового взаимодействия.
Курс Управленческий коучинг в Астане помогает сформировать практические навыки проведения развивающих бесед, постановки вопросов, активного слушания, обратной связи и поддержки самостоятельности сотрудников.
Программа курсов Управленческий коучинг в Астане ориентирована на применение коучингового подхода непосредственно в работе руководителя: от индивидуального развития сотрудников до повышения эффективности команды.
ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕН КУРС
Курс будет полезен:
- руководителям и менеджерам;
- руководителям подразделений;
- специалистам по управлению персоналом;
- HR-менеджерам и HR-бизнес-партнерам;
- руководителям проектов;
- наставникам и внутренним тренерам;
- специалистам, участвующим в развитии сотрудников;
- руководителям, заинтересованным в повышении самостоятельности и вовлеченности команды.
ЦЕЛЬ ОБУЧЕНИЯ
Сформировать у руководителей навыки использования коучингового подхода для развития сотрудников, повышения их самостоятельности, мотивации и ответственности, а также совершенствования командного взаимодействия.
В рамках обучения участники освоят:
- коучинговые вопросы;
- активное слушание;
- развивающую обратную связь;
- коучинговые диалоги;
- инструменты постановки целей;
- индивидуальные планы развития;
- техники мотивации и вовлечения;
- инструменты управления сопротивлением;
- техники сложных управленческих разговоров;
- инструменты развития самостоятельности сотрудников.
ПРОГРАММА КУРСА
МОДУЛЬ 1. Основы управленческого коучинга
Управленческий коучинг как инструмент руководителя
- Понятие коучинга и управленческого коучинга;
- отличие коучинга от наставничества и консультирования;
- роль руководителя в коучинговом подходе;
- современные стили управления;
- коучинг как инструмент лидерства;
- принципы коучингового взаимодействия;
- развитие потенциала сотрудников;
- коучинговое мышление руководителя.
Практика: анализ управленческих ситуаций и самодиагностика управленческого стиля.
МОДУЛЬ 2. Эмоциональный интеллект руководителя
Эмоциональная компетентность руководителя
- Эмоциональный интеллект в управлении;
- осознанность руководителя;
- управление эмоциями в команде;
- эмпатия и доверие;
- эмоциональная устойчивость;
- психологическая безопасность сотрудников;
- эмоциональный климат в коллективе;
- EQ как инструмент лидерства.
Практика: анализ эмоциональных реакций и отработка эмоционального самоконтроля.
МОДУЛЬ 3. Коучинговые коммуникации
Развивающий управленческий диалог
- Искусство задавать вопросы;
- открытые и развивающие вопросы;
- активное слушание;
- обратная связь в коучинговом стиле;
- развивающий диалог;
- доверительная коммуникация;
- невербальная коммуникация руководителя;
- управление сложными разговорами.
Практика: коучинговые диалоги и тренировка активного слушания.
МОДУЛЬ 4. Мотивация и развитие сотрудников
Развитие потенциала команды
- Современные подходы к мотивации;
- внутренняя и внешняя мотивация;
- индивидуальный подход к сотрудникам;
- развитие вовлеченности;
- поддержка инициативности;
- развитие ответственности сотрудников;
- выявление сильных сторон;
- создание развивающей среды.
Практика: анализ мотивационных кейсов и коучинговое сопровождение сотрудников.
МОДУЛЬ 5. Постановка целей и развитие потенциала сотрудников
Цели, результат и развитие
- Постановка целей в управлении;
- система эффективной постановки целей;
- управление результативностью команды;
- развитие самостоятельности сотрудников;
- коучинговое сопровождение изменений;
- планирование развития;
- индивидуальные планы роста;
- поддержка профессионального развития;
- развитие лидерского потенциала.
Практика: постановка целей в коучинговом формате и разработка плана развития сотрудника.
МОДУЛЬ 6. Управление эффективностью команды
Коучинговый подход к командной эффективности
- Командная динамика;
- коучинг команды;
- формирование доверия в коллективе;
- управление вовлеченностью;
- развитие командного взаимодействия;
- эффективные рабочие коммуникации;
- делегирование и ответственность;
- поддержка продуктивности команды.
Практика: командные упражнения и анализ рабочих ситуаций.
МОДУЛЬ 7. Управление конфликтами и сопротивлением
Коучинговый подход в сложных ситуациях
- Причины сопротивления сотрудников;
- коучинговый подход в конфликтных ситуациях;
- управление сложными разговорами;
- работа с эмоциональным напряжением;
- конструктивное разрешение конфликтов;
- поддержка сотрудников в период изменений;
- психологическая гибкость руководителя;
- сохранение продуктивного взаимодействия.
Практика: разбор конфликтных кейсов и ролевые игры.
МОДУЛЬ 8. Коучинговый стиль лидерства
Руководитель как лидер и наставник развития
- Лидерство нового поколения;
- руководитель как коуч;
- управление через развитие;
- поддерживающее лидерство;
- формирование культуры доверия;
- развитие самостоятельности команды;
- управленческая гибкость;
- личный бренд руководителя.
Практика: анализ лидерских кейсов и отработка коучингового лидерства.
МОДУЛЬ 9. Практика управленческого коучинга
Итоговый практический модуль объединяет инструменты программы:
- проведение коучинговых бесед;
- разбор управленческих ситуаций;
- практика коучинговых инструментов;
- работа с кейсами участников;
- анализ сложных управленческих ситуаций;
- формирование личного коучингового стиля;
- практика развивающих коммуникаций;
- индивидуальная обратная связь.
Практика: коучинговые сессии, работа в мини-группах и ролевые управленческие ситуации.
ИТОГОВЫЙ ПРАКТИКУМ
Участники выполняют комплексное управленческое задание:
- Анализируют ситуацию сотрудника.
- Определяют цель развивающего диалога.
- Формируют коучинговые вопросы.
- Используют активное слушание.
- Проводят развивающую беседу.
- Помогают сотруднику самостоятельно сформировать решение.
- Определяют дальнейшие шаги.
- Формируют план развития сотрудника.
- Получают обратную связь по проведенному диалогу.
РЕЗУЛЬТАТЫ ОБУЧЕНИЯ
После завершения курса Управленческий коучинг в Астане участники смогут:
✔️ использовать коучинговый подход в управлении;
✔️ проводить развивающие управленческие беседы;
✔️ применять активное слушание и эффективные вопросы;
✔️ повышать вовлеченность сотрудников;
✔️ развивать самостоятельность и ответственность команды;
✔️ выявлять потенциал сотрудников;
✔️ поддерживать инициативность и мотивацию;
✔️ эффективно работать с конфликтами и сопротивлением;
✔️ формировать доверительную рабочую атмосферу;
✔️ развивать лидерский потенциал сотрудников;
✔️ применять коучинговый стиль лидерства;
✔️ повышать эффективность командного взаимодействия.
ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ
- Мини-лекции;
- практические упражнения;
- коучинговые сессии;
- управленческие кейсы;
- ролевые игры;
- коммуникационные симуляции;
- командные упражнения;
- групповые обсуждения;
- работа с реальными ситуациями участников;
- индивидуальная обратная связь.
Программа ориентирована на практическое применение коучингового подхода непосредственно в работе руководителя.
Доступны очное, онлайн-, индивидуальное, групповое и корпоративное обучение. Программа может адаптироваться под уровень руководителей, специфику организации и реальные управленческие задачи.
ЛЕКТОР КУРСА
Обучение проводит эксперт-тренер по управлению, лидерству и организационному развитию, специализирующийся на управленческом коучинге, развитии руководителей, эмоциональном интеллекте, деловых коммуникациях и повышении эффективности команд.
ВЫДАВАЕМЫЙ ДОКУМЕНТ
По окончании обучения участнику выдается сертификат.