Курсы Стратегическое планирование и управление в Астане предназначены для руководителей, менеджеров, специалистов по стратегическому развитию и сотрудников, участвующих в формировании и реализации стратегии организации.
Курс Стратегическое планирование и управление в Астане позволяет системно выстроить процесс стратегического управления: от анализа текущего положения и определения стратегических ориентиров до разработки целей, KPI, OKR, стратегических инициатив и механизмов контроля.
Программа курсов Стратегическое планирование и управление в Астане ориентирована на практическое применение инструментов стратегического анализа, планирования и управления реализацией стратегии.
ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕН КУРС
Курс будет полезен:
- руководителям организаций и подразделений;
- топ-менеджерам и руководителям среднего звена;
- специалистам по стратегическому развитию;
- менеджерам по планированию;
- руководителям проектов;
- специалистам по организационному развитию;
- финансовым и экономическим специалистам;
- специалистам по управлению эффективностью;
- руководителям, участвующим в разработке стратегических планов;
- специалистам, ответственным за KPI, OKR и стратегический мониторинг.
ЦЕЛЬ ОБУЧЕНИЯ
Сформировать практические навыки стратегического планирования и управления, необходимые для анализа внешней и внутренней среды, разработки стратегии, постановки стратегических целей и организации их реализации.
Участники научатся:
- формировать миссию, видение и стратегические ориентиры;
- определять долгосрочные стратегические цели;
- проводить SWOT-, PESTEL- и конкурентный анализ;
- применять модель пяти сил Портера, SNW и 7-S;
- разрабатывать и оценивать стратегические альтернативы;
- формировать стратегию развития организации;
- разрабатывать KPI и OKR;
- создавать систему сбалансированных показателей BSC/ССП;
- строить стратегические карты;
- каскадировать цели на подразделения;
- формировать стратегические инициативы;
- планировать реализацию стратегии;
- управлять изменениями и сопротивлением;
- организовывать стратегический мониторинг;
- анализировать отклонения и корректировать стратегические планы.
ПРОГРАММА КУРСА
МОДУЛЬ 1. Основы стратегического управления
Стратегический подход к управлению
- Понятие стратегии и стратегического управления;
- стратегия, тактика и операционная деятельность;
- отличие стратегического и оперативного управления;
- роль стратегии в развитии организации;
- основные модели стратегического управления;
- уровни стратегического управления;
- стратегическое мышление руководителя;
- жизненный цикл организации;
- стратегические вызовы и точки роста;
- факторы устойчивости организации.
Практика: анализ стратегических ситуаций и определение ключевых стратегических вызовов.
МОДУЛЬ 2. Стратегические ориентиры организации
Миссия, видение и стратегические цели
- Формирование миссии;
- видение и образ будущего организации;
- стратегические ориентиры;
- долгосрочные цели;
- стратегические задачи и приоритеты;
- взаимосвязь миссии, видения и целей;
- стратегические инициативы и проекты;
- механизмы реализации стратегии.
Клиенты и рынок
- Целевые группы клиентов;
- потребности и ожидания клиентов;
- сегментация рынка;
- конкурентные преимущества;
- ценностное предложение;
- выбор стратегических направлений развития.
Практика: формирование миссии, видения и стратегических целей.
МОДУЛЬ 3. Стратегический анализ внешней и внутренней среды
Внешняя среда
- SWOT-анализ;
- PEST / PESTEL-анализ;
- анализ конкурентной среды;
- модель пяти сил Портера;
- анализ рыночных тенденций;
- возможности и угрозы;
- стратегические риски.
Внутренняя среда
- Ресурсы и возможности организации;
- SNW-анализ;
- ключевые компетенции;
- анализ бизнес-процессов;
- организационная структура;
- сильные и слабые стороны;
- внутренние резервы развития.
Дополнительные инструменты
- Модель 7-S;
- портфельный анализ;
- сценарное планирование;
- многофакторный анализ;
- причинно-следственный анализ.
Практика: проведение комплексного стратегического анализа организации.
МОДУЛЬ 4. Разработка стратегии организации
- Подходы к разработке стратегии;
- стратегии роста и развития;
- стратегии концентрации и диверсификации;
- конкурентные стратегии;
- стратегии повышения эффективности;
- формирование стратегических альтернатив;
- оценка вариантов развития;
- выбор стратегического направления.
Стратегические инициативы
- Формирование стратегических проектов;
- определение приоритетных инициатив;
- ресурсное обеспечение;
- распределение ответственности;
- сроки реализации;
- оценка рисков.
Практика: разработка стратегических альтернатив и стратегических инициатив.
МОДУЛЬ 5. Управление по целям: KPI и OKR
Управление по целям
- Декомпозиция стратегических целей;
- каскадирование целей;
- связь целей организации и подразделений;
- формирование измеримых результатов;
- вовлечение сотрудников.
KPI
- Виды KPI;
- принципы выбора показателей;
- количественные и качественные показатели;
- KPI подразделений и сотрудников;
- типичные ошибки при разработке KPI.
OKR
- Objectives and Key Results;
- формирование Objectives;
- разработка Key Results;
- связь OKR со стратегией;
- мониторинг результатов;
- отличия KPI и OKR;
- совместное использование KPI и OKR.
Практика: разработка KPI и OKR подразделения.
МОДУЛЬ 6. Сбалансированная система показателей — ССП / BSC
- Концепция Balanced Scorecard;
- подход Каплана и Нортона;
- перевод стратегии в измеримые показатели;
- причинно-следственные связи стратегических целей.
Четыре перспективы BSC:
- Финансовая;
- клиентская;
- внутренние бизнес-процессы;
- обучение и развитие.
- Формирование стратегических целей;
- определение показателей;
- установление целевых значений;
- стратегические инициативы;
- распределение ответственности;
- мониторинг показателей.
Практика: формирование структуры ССП организации.
МОДУЛЬ 7. Стратегическая карта и каскадирование стратегии
Стратегическая карта
- Понятие стратегической карты;
- архитектура стратегической карты;
- стратегические цели;
- ключевые факторы успеха;
- причинно-следственные связи;
- стратегические инициативы;
- показатели достижения целей.
Каскадирование
- Перевод стратегии на уровень подразделений;
- связь корпоративных и функциональных целей;
- распределение ответственности;
- согласование целей подразделений;
- формирование стратегических планов.
Практика: построение стратегической карты и каскадирование целей.
МОДУЛЬ 8. Реализация стратегии и управление изменениями
Внедрение стратегии
- Этапы реализации стратегии;
- организация стратегического управления;
- команда реализации;
- распределение ответственности;
- управление стратегическими инициативами;
- ресурсное обеспечение;
- контроль стратегических проектов.
Управление изменениями
- Причины сопротивления;
- роль руководителя;
- управление сопротивлением сотрудников;
- коммуникации в период изменений;
- вовлечение персонала;
- культура изменений;
- устойчивость организации.
Практика: разработка плана внедрения стратегии.
МОДУЛЬ 9. Стратегический контроль и мониторинг
- Система стратегического контроля;
- мониторинг достижения целей;
- контроль KPI и OKR;
- анализ отклонений;
- оценка стратегических инициатив;
- управленческая отчетность;
- анализ результатов;
- корректировка стратегических планов.
Мониторинг внешней среды
- Изменения рынка;
- новые возможности и угрозы;
- стратегические риски;
- актуализация стратегических приоритетов.
Практика: разработка системы стратегического мониторинга и корректирующих мероприятий.
МОДУЛЬ 10. Практическая стратегическая сессия
Участники объединяют полученные инструменты и работают с комплексной стратегической ситуацией:
- анализ реальной бизнес-ситуации;
- анализ внешней и внутренней среды;
- формирование стратегических проблем;
- разработка стратегических альтернатив;
- выбор стратегического направления;
- формирование стратегических целей;
- разработка стратегической карты;
- формирование KPI и OKR;
- разработка стратегических инициатив;
- подготовка плана реализации стратегии;
- презентация стратегических решений;
- получение обратной связи.
Практика: проведение комплексной стратегической сессии.
ИТОГОВЫЙ ПРАКТИКУМ
Участники разрабатывают комплексный стратегический план организации, включающий:
- Анализ текущего положения;
- SWOT- и PESTEL-анализ;
- Определение стратегических проблем;
- Формирование миссии и видения;
- Постановку стратегических целей;
- Разработку стратегических альтернатив;
- Выбор стратегического направления;
- Создание стратегической карты;
- Разработку KPI и OKR;
- Формирование стратегических инициатив;
- Разработку плана реализации;
- Определение системы стратегического контроля.
РЕЗУЛЬТАТЫ ОБУЧЕНИЯ
После завершения курса Стратегическое планирование и управление в Астане участники смогут:
✔️ формировать стратегическое видение организации;
✔️ разрабатывать долгосрочные стратегические цели;
✔️ проводить SWOT-, PESTEL- и конкурентный анализ;
✔️ применять модель пяти сил Портера, SNW и 7-S;
✔️ разрабатывать стратегические альтернативы;
✔️ формировать стратегию развития организации;
✔️ разрабатывать KPI и OKR;
✔️ создавать Balanced Scorecard / ССП;
✔️ строить стратегические карты;
✔️ каскадировать стратегические цели на подразделения;
✔️ разрабатывать стратегические инициативы;
✔️ планировать реализацию стратегии;
✔️ управлять организационными изменениями;
✔️ проводить стратегический мониторинг;
✔️ анализировать отклонения и корректировать стратегические планы.
ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ
- Мини-лекции;
- бизнес-кейсы;
- практические упражнения;
- стратегические сессии;
- групповая работа;
- работа с KPI и OKR;
- построение стратегических карт;
- анализ реальных задач участников;
- стратегические симуляции;
- презентация стратегических решений;
- индивидуальная обратная связь.
Практическая часть — до 70% программы.
ЛЕКТОР КУРСА
Обучение проводит эксперт-тренер по стратегическому управлению, лидерству и организационному развитию, имеющий практическую специализацию в области стратегического планирования, управления эффективностью, развития руководителей и организационных изменений.
ВЫДАВАЕМЫЙ ДОКУМЕНТ
По окончании обучения участнику выдается сертификат.