Практический курс HR в Астане предназначен для специалистов, которые хотят системно развить профессиональные навыки в сфере управления персоналом и научиться выстраивать эффективные HR-процессы в организации. Программа охватывает стратегический HR, подбор и адаптацию сотрудников, оценку эффективности, мотивацию, обучение, развитие талантов, корпоративную культуру и современные цифровые инструменты.
Курсы HR в Астане подойдут HR-менеджерам, специалистам по кадровой работе, руководителям подразделений, HR и специалистам, которые хотят перейти на более высокий уровень управления персоналом. Участники изучат современные методы поиска и оценки кандидатов, интервью по компетенциям, Assessment Center, Performance Review, KPI, программы удержания и инструменты развития сотрудников.
Обучение основано на практических заданиях и разборе рабочих ситуаций. Курсы HR в Астане позволяют не только получить теоретические знания, но и разработать собственные HR-инструменты: профиль должности, программу адаптации, систему оценки, мотивационные решения, план обучения и аналитический HR-отчет.
Обучение проводит практикующий HR-эксперт с большим опытом работы.
По окончании обучения выдается сертификат и комплект учебно-методических материалов.
После завершения курса участники смогут:
- выстраивать основные HR-процессы в организации;
- применять современные подходы к управлению персоналом;
- организовывать эффективный подбор и адаптацию сотрудников;
- разрабатывать профили должностей и модели компетенций;
- проводить интервью и оценивать кандидатов;
- формировать системы KPI и оценки эффективности;
- применять инструменты Performance Review и обратной связи;
- разрабатывать материальную и нематериальную мотивацию;
- создавать программы удержания ключевых сотрудников;
- организовывать корпоративное обучение и развитие персонала;
- формировать кадровый резерв и управлять талантами;
- развивать корпоративную культуру;
- сопровождать организационные изменения;
- рассчитывать основные HR-метрики;
- готовить аналитические HR-отчеты;
- использовать современные цифровые HR-инструменты.
ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕН КУРС
Курс будет полезен:
- HR-менеджерам;
- HR Generalist;
- специалистам по управлению персоналом;
- кадровым специалистам;
- руководителям HR-служб;
- руководителям подразделений;
- специалистам по подбору персонала;
- специалистам по обучению и развитию;
- специалистам по мотивации;
- начинающим HR-специалистам;
- руководителям, самостоятельно участвующим в управлении персоналом.
ПРОГРАММА КУРСА
Модуль 1. Стратегический HR и современная HR-функция
- роль HR в реализации бизнес-стратегии;
- современная модель управления персоналом;
- трансформация HR-функции;
- основные направления деятельности HR;
- HR как стратегический партнер бизнеса;
- взаимодействие HR с руководителями;
- построение эффективной HR-системы;
- цифровизация HR-процессов;
- современные HR-платформы и инструменты.
Практика: анализ HR-функции компании и определение направлений ее совершенствования.
Модуль 2. Корпоративная культура и управление изменениями
- понятие корпоративной культуры;
- ценности и нормы организации;
- формирование культуры компании;
- роль руководителя в развитии культуры;
- вовлеченность сотрудников;
- внутренние коммуникации;
- управление организационными изменениями;
- сопротивление изменениям;
- инструменты поддержки сотрудников в период трансформации;
- корпоративная культура как фактор удержания персонала.
Практика: анализ корпоративной культуры и разработка предложений по ее развитию.
Модуль 3. Подбор и привлечение персонала
- планирование потребности в персонале;
- профиль должности;
- модель компетенций;
- описание вакансии;
- источники поиска кандидатов;
- современные методы рекрутинга;
- первичный отбор;
- интервью;
- интервью по компетенциям;
- Assessment Center;
- оценка профессиональных и личностных качеств;
- принятие решения о найме;
- Job Offer;
- HR Brand и бренд работодателя.
Практика: разработка профиля должности и проведение структурированного интервью.
Модуль 4. Адаптация и сопровождение новых сотрудников
- цели и задачи адаптации;
- этапы адаптационного периода;
- программа onboarding;
- наставничество;
- постановка задач новому сотруднику;
- контроль прохождения испытательного срока;
- обратная связь;
- оценка результатов адаптации;
- типичные ошибки при адаптации;
- инструменты повышения удержания новых сотрудников.
Практика: разработка программы адаптации сотрудника на первые 30–90 дней.
Модуль 5. Трудовые отношения и кадровая работа
- основные требования трудового законодательства РК;
- оформление трудовых отношений;
- трудовой договор;
- прием, перевод и прекращение трудовых отношений;
- рабочее время и режимы труда;
- отпуска;
- дисциплинарные процедуры;
- кадровые документы;
- взаимодействие HR и кадровой службы;
- основные кадровые риски работодателя.
Практика: разбор типовых ситуаций в сфере трудовых отношений.
Модуль 6. Управление эффективностью персонала
- постановка целей сотрудникам;
- KPI и показатели эффективности;
- система Performance Management;
- Performance Review;
- оценка результатов работы;
- оценка компетенций;
- аттестация;
- регулярная обратная связь;
- развивающие беседы;
- индивидуальные планы развития;
- повышение эффективности сотрудников.
Практика: разработка KPI и системы оценки для выбранной должности.
Модуль 7. Мотивация и удержание сотрудников
- основные виды мотивации;
- материальное вознаграждение;
- нематериальная мотивация;
- льготы и дополнительные программы;
- вовлеченность персонала;
- причины текучести;
- удержание ключевых специалистов;
- Employee Experience;
- разработка программ мотивации;
- связь мотивации с результатами бизнеса;
- планирование затрат на персонал.
Практика: анализ системы мотивации и разработка предложений по ее совершенствованию.
Модуль 8. Обучение и развитие персонала
- определение потребности в обучении;
- оценка дефицита компетенций;
- формирование плана обучения;
- корпоративное обучение;
- внутренние и внешние программы развития;
- наставничество;
- коучинг и менторинг;
- индивидуальный план развития;
- развитие управленческих компетенций;
- оценка эффективности обучения;
- карьерное развитие сотрудников.
Практика: разработка программы обучения и индивидуального плана развития сотрудника.
Модуль 9. Управление талантами и кадровый резерв
- понятие Talent Management;
- выявление перспективных сотрудников;
- оценка потенциала;
- формирование кадрового резерва;
- карьерные траектории;
- преемственность;
- развитие ключевых специалистов;
- удержание высокопотенциальных сотрудников;
- инструменты управления талантами.
Практика: разработка модели кадрового резерва для организации.
Модуль 10. HR-аналитика и показатели эффективности
- назначение HR-аналитики;
- основные HR-метрики;
- численность персонала;
- текучесть;
- эффективность подбора;
- стоимость найма;
- срок закрытия вакансии;
- уровень удержания;
- показатели адаптации;
- показатели обучения;
- HR KPI;
- подготовка HR-отчетности;
- аналитические выводы для руководства.
Практика: расчет HR-метрик и подготовка аналитического отчета.
ПРАКТИЧЕСКИЙ БЛОК
В ходе обучения участники выполнят практические задания:
- разработают профиль должности;
- составят модель компетенций;
- проведут интервью кандидата;
- подготовят программу адаптации;
- разработают KPI;
- сформируют систему оценки сотрудника;
- проанализируют мотивационную систему;
- разработают план обучения;
- составят индивидуальный план развития;
- рассчитают HR-метрики;
- подготовят аналитический HR-отчет;
- разработают предложения по развитию корпоративной культуры.