Курс Мотивация и оценка персонала KPI, грейдинг и управление эффективностью персонала в Астане — практическая программа для специалистов и руководителей, которые отвечают за результативность сотрудников, систему вознаграждения, мотивацию и развитие персонала. Участники изучат современные подходы к построению KPI, оценке должностей, формированию грейдов, проведению Performance Review и разработке индивидуальных планов развития.
Курсы Мотивация и оценка персонала KPI, грейдинг и управление эффективностью персонала в Астане позволяют системно выстроить взаимосвязь между целями бизнеса, показателями сотрудников, системой оплаты труда и развитием компетенций. Особое внимание уделяется практическому применению инструментов мотивации, оценке эффективности и формированию справедливой системы вознаграждения.
Обучение включает практические задания, анализ рабочих ситуаций и разработку собственных HR-инструментов. Курсы в Астане Мотивация и оценка персонала KPI, грейдинг и управление эффективностью персонала помогут участникам применять полученные знания при совершенствовании HR-систем организации.
Для кого предназначен курс
Программа будет полезна:
- HR-менеджерам и HR Generalist;
- HR Business Partner;
- руководителям HR-служб;
- специалистам по мотивации и вознаграждению;
- специалистам по оценке и развитию персонала;
- специалистам по HR-аналитике;
- руководителям подразделений;
- менеджерам по работе с персоналом;
- специалистам по компенсациям и льготам;
- руководителям, участвующим в оценке сотрудников;
- специалистам по организационному развитию;
- руководителям, которые хотят внедрить KPI и Performance Management.
Цель обучения
Сформировать у участников практические компетенции в области мотивации, оценки и управления результативностью персонала, а также научить разрабатывать взаимосвязанную систему KPI, грейдинга, вознаграждения и развития сотрудников.
В рамках обучения участники:
- изучат современные модели мотивации;
- научатся формировать результативные KPI;
- освоят постановку целей по SMART;
- рассмотрят способы увязки KPI с вознаграждением;
- изучат принципы построения грейдов;
- научатся оценивать должности и уровни ответственности;
- разберут формирование диапазонов оплаты;
- освоят инструменты оценки компетенций;
- научатся проводить Performance Review;
- изучат методы развивающей обратной связи;
- разработают индивидуальные планы развития;
- рассмотрят инструменты повышения вовлеченности и удержания сотрудников.
Результаты обучения
После завершения курса участники смогут:
✔ разрабатывать и совершенствовать системы мотивации;
✔ использовать материальные и нематериальные инструменты стимулирования;
✔ формировать KPI для отдельных должностей и подразделений;
✔ устанавливать измеримые цели и оценивать их достижение;
✔ применять SMART при постановке рабочих целей;
✔ связывать результативность сотрудников с системой вознаграждения;
✔ разрабатывать структуру грейдов и уровней должностей;
✔ участвовать в формировании диапазонов заработных плат;
✔ применять современные методы оценки эффективности;
✔ оценивать профессиональные и поведенческие компетенции;
✔ проводить Performance Review и развивающие встречи;
✔ формировать индивидуальные планы развития;
✔ разрабатывать инструменты удержания сотрудников;
✔ повышать вовлеченность персонала;
✔ выстраивать систему Performance Management;
✔ использовать HR-инструменты для повышения эффективности персонала.
Лектор курса
Занятия проводит практикующий эксперт в области управления персоналом, мотивации, оценки и развития сотрудников.
Профессиональная специализация лектора включает:
- разработку систем мотивации;
- построение KPI;
- управление результативностью;
- грейдинг и системы вознаграждения;
- оценку должностей;
- оценку компетенций;
- Performance Management;
- Performance Review;
- развитие и удержание персонала;
- HR-аналитику;
- совершенствование корпоративных HR-систем.
В ходе обучения участники работают с практическими ситуациями и получают рекомендации по адаптации HR-инструментов к задачам конкретной организации.
ПРОГРАММА КУРСА
МОДУЛЬ 1. Современная система мотивации персонала
- современные концепции мотивации сотрудников;
- материальные способы стимулирования;
- нематериальные инструменты;
- внутренняя и внешняя мотивация;
- индивидуальный подход к мотивации;
- вовлеченность персонала;
- корпоративная культура и мотивация;
- факторы, влияющие на удержание;
- инструменты повышения лояльности;
- анализ проблем действующей системы мотивации;
- типичные ошибки при разработке мотивационных программ.
Практика: диагностика действующей системы мотивации и разработка предложений по ее совершенствованию.
МОДУЛЬ 2. KPI и управление результативностью
- назначение системы KPI;
- показатели эффективности и результативности;
- принципы построения KPI;
- каскадирование целей;
- SMART-подход;
- KPI руководителей;
- KPI специалистов;
- KPI подразделений;
- количественные и качественные показатели;
- определение целевых значений;
- контроль выполнения показателей;
- оценка результатов;
- связь KPI с вознаграждением;
- ошибки при разработке показателей.
Практика: разработка KPI для должности и создание карты показателей эффективности.
МОДУЛЬ 3. Грейдинг и система вознаграждения
- назначение грейдинга;
- основные подходы к классификации должностей;
- структура должностей и уровни ответственности;
- критерии оценки должностей;
- построение системы грейдов;
- карьерные уровни;
- Salary Bands;
- диапазоны оплаты труда;
- позиционирование должности внутри системы;
- фиксированная и переменная части вознаграждения;
- социальные льготы и компенсации;
- совокупное вознаграждение;
- внутреннее соответствие системы оплаты;
- анализ конкурентоспособности вознаграждения.
Практика: построение базовой модели грейдов и разработка структуры диапазонов оплаты.
МОДУЛЬ 4. Оценка персонала и управление развитием
- цели и задачи оценки сотрудников;
- современные методы оценки;
- оценка профессиональных компетенций;
- оценка поведенческих компетенций;
- Performance Review;
- appraisal-сессии;
- оценочные интервью;
- Assessment Center;
- обратная связь по результатам оценки;
- развивающие беседы;
- выявление зон развития;
- индивидуальный план развития;
- кадровый потенциал;
- карьерное развитие;
- анализ эффективности системы оценки.
Практика: проведение оценки сотрудника и подготовка индивидуального плана развития.
МОДУЛЬ 5. Performance Management
- система управления результативностью;
- постановка целей;
- согласование целей сотрудника и бизнеса;
- регулярный контроль результатов;
- промежуточная оценка;
- обратная связь;
- корректировка целей;
- развитие сотрудников через Performance Management;
- роль руководителя в управлении эффективностью;
- связь результатов оценки с развитием и вознаграждением;
- повышение производительности персонала.
Практика: разработка цикла управления результативностью для подразделения.
МОДУЛЬ 6. Удержание и вовлеченность персонала
- факторы вовлеченности сотрудников;
- причины текучести;
- выявление рисков увольнения;
- удержание ключевых специалистов;
- нематериальные инструменты удержания;
- карьерные возможности;
- развитие и обучение как фактор удержания;
- роль руководителя в удержании сотрудников;
- анализ удовлетворенности персонала;
- связь мотивации, результативности и удержания.
Практика: разработка программы повышения вовлеченности и удержания сотрудников.
Итоговый проект
В рамках итогового проекта участник разрабатывает комплексную HR-модель, включающую:
- анализ действующей системы мотивации;
- разработку KPI для выбранной должности или подразделения;
- формирование карты показателей;
- определение целевых значений;
- построение модели грейдов;
- анализ структуры вознаграждения;
- разработку системы оценки;
- проведение Performance Review;
- подготовку индивидуального плана развития;
- разработку предложений по повышению эффективности персонала.
Итоговый практикум
Участники самостоятельно выполняют комплексное задание по построению системы управления эффективностью персонала и представляют разработанное решение с обоснованием выбранных HR-инструментов.
Документ по окончании обучения
По завершении программы участнику выдается сертификат / удостоверение о повышении квалификации и предоставляются электронные учебно-методические материалы.