Программа по внутреннему аудиту СМК

 Глава 1. Аудит системы СМК Рассматриваемые вопросы: Что такое аудит? Для чего необходим аудит? Как планировать аудит? Каким должен быть аудитор?

 Глава 2. ISO 19011 Руководящие указания по проведению аудитов систем менеджмента Рассматриваемые вопросы: 1. Планирование и подготовка аудита: определить состав аудиторов; анализ документов; подготовка к аудиту (составление плана, согласование плана); 2. Организация и проведение аудита (Поведение и этика аудитора; Вводное собрание; Аудит; Упорядочение результатов)

 Глава 3. Заключительное собрание (поиск причин несоответствий; Контроль корректирующих действий по результатам аудита)